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¿Qué ofrece CompraDtodo?
Un catálogo amplio de productos y servicios. Los productos están agrupados en los departamentos ESPECIALIDADES, SUPERMERCADO, FLORES, RESTAURANTES, ARTÍCULOS DEPORTIVOS, SERIES EN DVD y PRODUCTOS NATURALES. Los servicios consisten en la entrega de flores a domicilio en días señalados, y reservaciones de almuerzos y cenas en restaurantes de Ciudad de La Habana y Camaguey.
¿Cómo comprar?
Comprar en nuestras tiendas es muy sencillo: sólo tiene que visitarlas, elegir un artículo y seguir los siguientes pasos:
a) Incorporar un artículo a la cesta de la compra:
Para incorporar un artículo a la cesta de la compra deberá pulsar sobre el icono del carrito o sobre la palabra Añadir.
b) Confirmar el pedido:
En la zona inferior de la página de la cesta de la compra aparece el botón "Confirmar pedido". Al oprimir este botón se inicia el proceso real de compra de los artículos que se encuentran dentro de la cesta. Ahí usted debe llenar el formulario con sus datos y los de la persona que recibirá los productos comprados o los servicios reservados. Si la persona que compra es la misma que recibirá el (los) servicio(s) o producto(s), es necesario marcar la casilla que indica esto. Una vez revisados los datos introducidos y luego de chequear si en la cesta están todos los productos comprados o servicios reservados, se confirma el pedido.
c) Pagar:
Cuando usted tramita el pago, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad de todos sus datos.
¿Qué tarjetas de crédito se pueden utilizar?
Por el momento sólo tenemos disponible el pago a través de tarjetas VISA y MASTERCARD.
¿Está garantizada la seguridad del pago?
Sí, las tarjetas de crédito son procesadas por una agencia especializada que brinda alta confiabilidad y confidencialidad.
¿Cómo son enviados a su destino los productos que se compran?
Para enviar los productos a sus destinatarios utilizamos los servicios de dos mensajerías: CubaPack y Trasval. Ambos distribuidores entregan en la dirección postal que el cliente indica, "puerta a puerta".
¿Se hacen entregas en cualquier lugar del país?
La distribución de los productos adquiridos en el departamento ESPECIALIDADES se hace en todo el país a excepción de Isla de la Juventud. Para las compras en este departamento usted deberá pagar un costo de envío adicional al precio del producto.
| Las tarifas según destino para compras en el departamento de ESPECIALIDADES |
| Provincia |
Importe USD |
| Ciudad de La Habana |
10.11 |
| La Habana |
12.70 |
| Pinar del Río |
17.02 |
| Matanzas |
14.43 |
| Cienfuegos |
18,75 |
| Villa Clara |
18,75 |
| Santi Spiritus |
23,07 |
| Ciego de Ávila |
23,07 |
| Camaguey |
27,39 |
| Holguín |
29,12 |
| Las Tunas |
29,98 |
| Granma |
29,98 |
| Santiago de Cuba |
31,71 |
| Guantánamo |
31,71 |
En los restantes departamentos se entrega en todo el país y sin costo adicional de envío. La distribución de los congelados del SUPERMERCADO es gratis en las provincias de Pinar del Río, La Habana, Ciudad de La Habana y Matanzas, y con costo de envío para el resto de los territorios. No se distribuye congelados a la Isla de la Juventud.
| Las tarifas según destino para los congelados en el SUPERMERCADO |
| Provincia |
Importe USD |
| Ciudad de La Habana |
Gratis |
| La Habana |
Gratis |
| Pinar del Río |
Gratis |
| Matanzas |
Gratis |
| Cienfuegos |
18,75 |
| Villa Clara |
18,75 |
| Santi Spiritus |
23,07 |
| Ciego de Ávila |
23,07 |
| Camaguey |
27,39 |
| Holguín |
29,12 |
| Las Tunas |
29,98 |
| Granma |
29,98 |
| Santiago de Cuba |
31,71 |
| Guantánamo |
31,71 |
¿Cuál es el plazo de entrega?
Las entregas se harán en un plazo de 15 días hábiles para
Ciudad de La Habana y de 20 días para el resto de las provincias.
¿Hay compra mínima en el sitio?
Sólo el SUPERMERCADO, que establece 40.00 USD.
¿Cuál es el plazo establecido para realizar una reservación en un restaurante o solicitar una entrega de flores?
72 horas.
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